Borne interactive touristique : Modernisez votre accueil et valorisez votre territoire avec France Touristic

Quatre types de bornes pour répondre à tous vos besoins

France Touristic propose quatre solutions de bornes interactives touristiques adaptées à vos contraintes d'installation et à vos objectifs d'accueil :

La borne interactive intérieure est conçue pour équiper vos espaces d'accueil fermés — hall d'office de tourisme, réception d'hôtel, musée, gare. Elle offre aux visiteurs un accès confortable et intuitif à l'ensemble des informations touristiques de votre territoire, depuis un écran tactile ergonomique et agréable à utiliser.

La borne interactive extérieure est une solution robuste et résistante aux intempéries, pensée pour être installée en extérieur — place centrale, parking, entrée de ville, site naturel. Elle assure une diffusion continue des contenus touristiques à toute heure, même la nuit et les jours fériés, sans intervention humaine.

La borne vitrine s'installe directement derrière la vitrine de votre office de tourisme ou de votre structure d'accueil. Elle affiche les informations essentielles de l'extérieur, visibles par les passants même lorsque vos locaux sont fermés — un point d'information permanent accessible à tous les visiteurs.

L'accueil numérique propose une expérience d'accueil moderne et entièrement autonome, permettant aux visiteurs d'accéder à toutes les données touristiques de manière simple et intuitive, sans solliciter vos équipes. Idéal pour désengorger votre accueil aux heures de pointe et améliorer la qualité de service.

Bornes interactives touristiques : France Touristic s'associe à Alkev-La Borne Multimédia pour une solution complète logiciel et matériel[h2]Déployer une borne interactive touristique performante, c'est maîtriser deux dimensions complémentaires : le logiciel, qui pilote l'expérience utilisateur et diffuse vos contenus touristiques, et le matériel, qui garantit la robustesse, la fiabilité et l'esthétique de la borne sur le terrain. Pour répondre à ces deux exigences avec le même niveau d'excellence, France Touristic s'est associé à Alkev — La Borne Multimédia, spécialiste reconnu de la fabrication de bornes interactives professionnelles.Alkev — La Borne Multimédia est un fabricant français spécialisé dans la conception et la production de bornes interactives et multimédia professionnelles. Reconnu pour la qualité et la robustesse de ses équipements, Alkev — La Borne Multimédia propose une gamme complète de bornes adaptées à tous les environnements et tous les usages : bornes intérieures, bornes extérieures résistantes aux intempéries, bornes vitrine, totems interactifs et solutions d'accueil numérique.Leurs équipements sont conçus pour répondre aux exigences des espaces publics et touristiques : écrans haute résolution, dalle tactile réactive, résistance aux conditions climatiques pour les installations en extérieur, et design soigné qui s'intègre harmonieusement dans vos espaces d'accueil. Un matériel professionnel, fiable et durable, pensé pour fonctionner sans interruption dans des environnements à forte fréquentation.Un interlocuteur unique gère l'ensemble de votre projet — logiciel et matériel — pour simplifier vos échanges et garantir une maintenance coordonnée et réactive à chaque étape.[h2] Des fonctionnalités complètes pour enrichir l'expérience de vos visiteurs

Le logiciel France Touristic pour bornes interactives intègre un ensemble de fonctionnalités pensées pour engager vos visiteurs et valoriser l'offre touristique de votre territoire :

- Écran de veille dynamique — Lorsque la borne n'est pas utilisée, elle joue un rôle d'affichage dynamique : diffusion d'affiches d'événements, de visuels du territoire, de messages promotionnels. Votre borne communique en permanence, même sans interaction.

- Cartographie interactive — L'utilisateur filtre les résultats selon ses envies et retrouve l'ensemble des prestataires touristiques directement sur une carte interactive géolocalisée.

- Points d'intérêt — L'utilisateur s'informe sur les sites, activités, hébergements et restaurants de votre territoire. Chaque prestataire bénéficie d'une fiche détaillée pour maximiser sa visibilité.

- Messages personnalisés — Depuis le backoffice, diffusez des messages urgents ou des informations importantes sur une ou plusieurs bornes simultanément, en temps réel.

 - Carnet de voyage — L'utilisateur prépare son séjour depuis la borne, constitue sa sélection de sites et d'activités, et se l'envoie directement par e-mail pour l'avoir sur son smartphone.

- Carte postale numérique — Une fonctionnalité originale et engageante : l'utilisateur envoie une carte postale numérique à ses proches pour partager son séjour et valoriser votre destination.

- Rubrique statique — Intégrez des images et des vidéos paramétrables depuis le backoffice pour présenter votre territoire, vos partenaires ou vos événements dans un format éditorial personnalisé.

- Météo locale — Grâce à la géolocalisation de la borne, la météo locale s'affiche automatiquement et en temps réel, une information pratique très appréciée des visiteurs.

- Mode hors connexion — En cas de coupure internet, le logiciel continue de fonctionner en toute autonomie. Vos visiteurs accèdent à l'ensemble des contenus sans interruption, même sans réseau.

[h2] Un backoffice centralisé pour gérer toutes vos bornes en toute autonomie

France Touristic met à disposition de vos équipes un backoffice intuitif et complet pour administrer l'ensemble de vos bornes depuis un seul espace de gestion, sans compétence technique particulière. Depuis cet outil dédié, vous pouvez :

- créer et mettre à jour vos contenus en temps réel sur une ou plusieurs bornes simultanément,

- diffuser des messages personnalisés ou des alertes urgentes sur l'ensemble de votre parc de bornes,

 - consulter des statistiques détaillées par année, par mois, par rubrique et par prestataire pour mesurer l'utilisation de vos bornes et adapter vos contenus,

 - gérer l'écran de veille et les visuels diffusés en dehors des interactions.

Ces données vous permettent d'identifier les contenus les plus consultés, d'adapter votre offre d'information et de mesurer l'impact de vos bornes sur l'expérience visiteur.

Synchronisation avec votre système d'information touristique

Le logiciel France Touristic pour bornes interactives est compatible avec les principaux systèmes d'information touristiques (SIT) utilisés par les offices de tourisme et collectivités françaises. Vos données touristiques sont synchronisées automatiquement chaque nuit dans le logiciel de vos bornes, sans aucune ressaisie manuelle :

Apidae, Tourinsoft, Sitlor, Constellation, Décibelles, Sirtaqui, Ingenie, Datatourisme.

Cette synchronisation nocturne garantit que vos bornes affichent toujours des informations à jour, cohérentes avec votre base de données officielle. Vos prestataires, hébergements, événements et activités sont automatiquement mis à jour sans intervention de vos équipes.

Borne interactive et application mobile : un duo gagnant pour votre territoire

France Touristic propose une intégration native entre votre borne interactive touristique et votre application mobile touristique. Depuis la borne, les visiteurs peuvent accéder à un QR code ou à un lien direct pour télécharger l'application et emporter avec eux l'ensemble des contenus touristiques de votre territoire dans leur poche.

Cette complémentarité entre borne et application mobile garantit une expérience visiteur cohérente et continue — de l'accueil physique à la découverte sur le terrain — et maximise l'impact de votre stratégie digitale touristique.

Borne d'information citoyenne : un outil au service de vos habitants

En complément de l'usage touristique, la borne France Touristic peut également être configurée comme borne d'information citoyenne, pour diffuser les actualités municipales, les informations pratiques et les événements locaux à destination de vos habitants. Un seul outil pour servir à la fois vos visiteurs et vos résidents, avec des espaces de contenu distincts et personnalisables.

Notre méthodologie pour le déploiement de votre borne interactive

France Touristic vous accompagne de A à Z dans le déploiement de votre borne interactive touristique, selon une méthodologie éprouvée en 5 étapes :

1. Expertise et conseil — Nos équipes analysent vos besoins, votre espace d'accueil et vos objectifs touristiques pour vous proposer le type de borne et le périmètre fonctionnel les plus adaptés. L'e-tourisme et la valorisation des territoires sont au cœur de notre métier depuis plus de 15 ans.

2. Développement du contenu — Nos équipes réalisent un document de conception présentant les différentes maquettes du logiciel, personnalisées à vos couleurs et à votre charte graphique, avant tout développement.

3. Formation au backoffice — Vos équipes sont formées à la prise en main du backoffice pour administrer le logiciel de votre borne en toute autonomie, à tout moment, sans dépendre de notre équipe technique.

4. Récupération des données touristiques — Nos équipes récupèrent et synchronisent votre système d'information touristique avec le logiciel de votre borne. Les données sont traitées, enrichies et adaptées pour offrir la meilleure expérience possible à vos visiteurs.

5. Déploiement du logiciel — Nos équipes intègrent le logiciel sur un mini PC qui est ensuite relié à votre borne numérique. Un déploiement soigné qui garantit la stabilité et la performance du système sur le long terme.

Pourquoi choisir France Touristic pour votre borne interactive touristique ?

- logiciel développé sur mesure à vos couleurs et selon vos souhaits,

- quatre types de bornes disponibles : intérieure, extérieure, vitrine, accueil numérique,

- mode hors connexion : fonctionne en toute autonomie en cas de coupure internet,

- synchronisation automatique avec tous les principaux SIT français,

- backoffice centralisé pour gérer l'ensemble de vos bornes depuis un seul outil,

- intégration native avec l'application mobile France Touristic,

- statistiques détaillées par borne, par rubrique et par prestataire,

- plus de 15 ans d'expérience auprès des offices de tourisme et collectivités françaises.